R. 설문조사 이벤트

1. 이벤트 개요

설문조사 이벤트는 고객의 의견과 피드백을 수집하면서 동시에 보상을 제공하는 참여형 프로모션입니다. 브랜드 인사이트 확보와 고객 만족도 제고를 동시에 달성할 수 있습니다.

2. 참여 방식

• QR코드 또는 전용 URL 접속 → 설문 문항 응답

• 응답 완료 후 즉석 쿠폰, 포인트, 경품 제공

• 고객 피드백을 분석하여 제품·서비스 개선 및 후속 마케팅에 활용

3. 기대 효과

• 고객 의견 수집을 통한 브랜드 전략 인사이트 확보

• 즉시 보상 제공으로 참여율 및 만족도 향상

• 고객이 브랜드 개선 과정에 참여함으로써 충성도와 신뢰도 강화